Giao tiếp không quy chụp: những thói quen lời nói nên bỏ và cách nói thay
Quy chụp khi giao tiếp nằm ở thói quen: khái quát hoá, gán nhãn, đoán ý, hỏi để xác nhận điều đã nghĩ. Bài liệt kê từng thói quen, câu nói thay, cách tập trong
#cách nói thay
Câu cửa miệng mang định kiến: "con gái mà…", "già rồi còn…" và cách nói khác
Nhiều câu cửa miệng quen tai mang sẵn khuôn mẫu về giới, tuổi, nghề. Bài liệt kê các mẫu câu thường gặp, điều chúng ngầm nói, cách nói thay và cách tập đổi thói